Заявки и источники
Определяем, откуда приходят обращения, где они учитываются и кто отвечает за первый контакт. Возможность каждого подключения проверяем до включения в план.
CRM НА БАЗЕ EDLER AI
Внедрение CRM
под процессы
вашего бизнеса
Собираем заявки, сделки и следующие действия в одной системе. Руководитель видит состояние продаж, а команда понимает, кто и что делает дальше.
Обсудить внедрение CRM ↗Работаем дистанционно по всей России. Начинаем с разбора вашего процесса.
Настройка начинается с вашей работы
Воронка и действия
Описываем этапы, условия перехода, обязательные сведения и задачи. Проверяем повторные обращения, перенос решения и передачу клиента коллеге.
Показатели и команда
Согласуем нужные отчёты, роли и права. Обучаем сотрудников на рабочих сценариях и объясняем, какие данные важно сохранять.
Что входит во внедрение
Фиксируем состав работ до начала проекта. Ниже — основа для обсуждения; точный набор зависит от ваших процессов и доступных возможностей платформы.
Что вы получаете
- Настроенные воронки, поля и права доступа
- Правила учёта источников, задач и следующих действий
- Перенос согласованных данных, инструкция и обучение
Что потребуется от компании
- Описание процесса и список пользователей
- Перечень источников заявок и используемых сервисов
- Пример обезличенной базы и ответственный за согласование
Как проверяем готовность
- Тестовая заявка создаёт карточку с нужными сведениями
- Назначаются ответственный и задача, роли ограничивают доступ
- Согласованные отчёты отражают контрольные сценарии
Работаем дистанционно с компаниями по всей России. Подключения, перенос данных и автоматические действия предварительно проверяем на вашем сценарии.
Стоимость, сроки и сопровождение
Работы по внедрению
Расчёт зависит от числа процессов, пользователей, готовности материалов, базы данных и подключений. Согласуем перечень результатов, этапы и сроки до начала работ.
Лицензия и внешние расходы
Тариф Edler AI, связь, сообщения и другие необходимые сервисы учитываем отдельно от внедрения. Указываем в предложении, какие расходы включены и какие оплачиваются дополнительно.
Передача и поддержка
Проверяем согласованные сценарии, показываем работу команде и передаём инструкции. Задачи, период и стоимость дальнейшего сопровождения согласуем отдельно.
Точную стоимость можно определить после разбора задачи. Расскажите о вашем процессе →
Практические материалы по теме
Что подготовить перед внедрением CRM
Разбор процесса, типичных затруднений и первых шагов.
Как настроить воронку продаж в CRM
Разбор процесса, типичных затруднений и первых шагов.
Сколько стоит внедрение CRM и из чего складывается бюджет
Разбор процесса, типичных затруднений и первых шагов.
Если CRM уже есть
Сначала выясним, что работает и где возникают затруднения. До решения о переходе оценим доступность выгрузки, качество базы, необходимые подключения и объём изменений. Перенос на другую платформу не является обязательным первым шагом.
С чего начинается запуск
Разбор процесса → согласование состава и цены → настройка и проверка → обучение → передача. Для расчёта нужны направления продаж, число пользователей, источники обращений и список используемых сервисов.
Обсудить вашу CRM ↗От разбора задачи — к внедрению
Выберите направление, чтобы посмотреть состав работ и порядок запуска.
- Внедрение CRM →
Настройка CRM под заявки, сделки и работу команды.
- Система продаж →
Процессы, CRM, обучение и контроль следующих действий.
- Найм и обучение →
Маршрут кандидата, материалы, задания и оценка подготовки.
- Партнёрская сеть →
Обучение партнёров, передача обращений и учёт результата.