Сколько процессов запускаются только после вашего напоминания?
Менеджеру нужно напомнить о клиенте. Рекрутеру — уточнить ответ кандидата. Наставнику — проверить новичка. Подрядчику — подготовить публикацию.
По отдельности это небольшие задачи. Вместе они превращают собственника в человека, без которого всё останавливается.
EDLER AI позволяет связать продажи, продвижение, найм и обучение внутри одной платформы. Информация сохраняется, ответственность закрепляется, а настроенные действия выполняются автоматически.
Вы определяете правила, система выполняет повторяющуюся работу, а вы контролируете результат.
Несколько тарифов под разные задачи бизнеса
В EDLER AI предусмотрены Mini, Start, Team, Business, а для индивидуальных задач — Enterprise. Они различаются возможностями, количеством мест и включёнными ресурсами.
Рассмотрим популярный Team. Он предназначен для предпринимателей, у которых уже есть команда или которые планируют её создать.
Team для собственника и команды
330 мест в системе позволяют организовать совместную работу сотрудников с разграничением доступа. В одном пространстве можно связать клиентские процессы, подготовку команды и продвижение компании.
Вы описываете задачу — ИИ помогает собрать процесс
«После заявки уточни потребность клиента, назначь ответственного, отправь материалы и поставь задачу на следующий контакт».
Так предприниматель формулирует, как должна идти работа. EDLER AI помогает превратить описание в структуру CRM: воронки, поля, сущности и сценарии.
Базовую конфигурацию можно подготовить за несколько минут, затем проверить логику и уточнить настройки под компанию.
Появился новый продукт? Изменился порядок обработки обращения? Потребовался дополнительный этап согласования?
Вы можете начать с понятного описания результата, а затем проверить сценарий на реальной задаче. Это помогает осваивать систему постепенно: от конкретного процесса к следующим направлениям автоматизации.
Вы видите, кто приносит компании деньги
Количество звонков ещё не показывает результат менеджера. Собственнику важно понимать, сколько обращений сотрудник обработал, какие сделки закрыл и какую выручку принёс.
В Team предусмотрены показатели команды, расчёт KPI и вознаграждений по установленным правилам. Менеджер также может видеть собственные результаты и доход.
Это помогает обсуждать работу предметно: какие действия выполняются, где возникают задержки и что мешает довести клиента до решения.
Руководитель получает данные для управления результатом, а сотрудник — понятные ориентиры своей работы.
Лиды распределяются с учётом эффективности менеджеров
Один менеджер получает много обращений, но редко закрывает сделки. Другой обрабатывает меньше заявок и приносит больше денег.
В EDLER AI можно учитывать эту разницу при распределении новых лидов. Система использует показатель «доход на лид» и загрузку сотрудника.
Это особенно важно, когда компания привлекает клиентов через рекламу: каждое обращение уже потребовало вложений.
Вы можете направлять новые возможности для продажи с учётом того, как команда использует предыдущие.
Понятно, какая реклама приводит покупателей
Обращения могут поступать с сайта, из рекламы, блога и по рекомендациям. Но количество заявок не всегда отражает пользу канала.
Сквозная аналитика помогает связать источник обращения с дальнейшей сделкой и выручкой. Руководитель видит, откуда приходят клиенты и что происходит с ними после первого контакта.
Можно разбираться в конкретных ситуациях: канал приводит неподходящие обращения или менеджеры не успевают их обрабатывать? Клиенты отказываются сразу или после предложения?
Так решения о продвижении опираются на путь клиента до продажи.
Подробнее о контроле результата — в статье «Какие показатели продаж должен видеть собственник».
Опыт сильных сотрудников становится обучением для команды
В компании почти всегда есть человек, который лучше других объясняет продукт, отвечает на возражения и решает сложные вопросы.
Если этот опыт остаётся только у него, каждый новичок вынужден учиться заново — по случайным советам и обрывкам переписок.
В EDLER AI есть ИИ-методолог. Он помогает создавать программы, уроки, тесты и задания на основе материалов компании. Руководитель проверяет содержание и добавляет собственную практику.
Сотрудник получает последовательную программу подготовки. Наставник видит результаты и подключается там, где действительно требуется помощь.
Вы оформляете важные знания один раз и используете их при обучении следующих сотрудников.
Найм связан с подготовкой к работе
Сколько раз вам приходилось подробно рассказывать о компании кандидату, который в конце говорил: «Мне это не подходит»?
Воронка найма позволяет заранее познакомить человека с продуктом, задачами, требованиями и условиями. Организовать сбор ответов и прохождение предварительных этапов, а затем связать их с обучением.
К моменту личного разговора руководитель получает больше информации: что кандидат изучил, как ответил и какие задания выполнил.
Повторяющуюся часть знакомства проводит система. Вы уделяете время оценке человека и решению о сотрудничестве.
Сайт и блог используют экспертизу вашей компании
Каждый день сотрудники объясняют клиентам, как выбрать услугу, избежать ошибок и получить нужный результат. В этих разговорах уже есть материал для продвижения.
EDLER AI помогает создавать сайт по описанию бизнеса, а SEO-блог использует вопросы клиентов, рабочие материалы и опыт компании как основу статей и кейсов.
За несколько минут можно подготовить первую рабочую версию сайта, затем проверить содержание и настройки. Обращения можно передавать в CRM и отслеживать дальнейшую работу с клиентом.
Один и тот же опыт приносит пользу несколько раз: помогает закрыть текущую сделку, обучить сотрудника и подготовить материал для будущих покупателей.
Результаты продвижения зависят от спроса, конкуренции и качества публикаций. Автоматизация помогает поддерживать регулярную работу с контентом.
Мессенджеры и видеовстречи уже предусмотрены
Клиент написал сообщение, затем созвонился с менеджером. Через неделю нужно восстановить договорённости или передать работу коллеге.
Когда общение связано со сделкой, информация остаётся доступной команде.
В Team предусмотрены интеграции WhatsApp, Telegram и MAX. Для видеовстреч есть Edler Meet.
Запись и расшифровка встречи сохраняются в CRM: к договорённостям можно вернуться, найти нужный момент и продолжить работу.
Путь от первого сообщения до онлайн-встречи становится частью общей истории клиента.
Рекомендации превращаются в управляемый канал
Если клиенты, партнёры и амбассадоры рекомендуют вашу компанию, важно понимать, кто передал обращение и что произошло дальше.
В EDLER AI предусмотрены реферальные формы, учёт привлечённых клиентов и инструменты работы с вознаграждениями. Рекомендации связываются с обработкой обращений в CRM.
Это позволяет развивать партнёрскую программу по понятным правилам, сохраняя историю и результаты.
Что изменится лично для собственника
Сотрудники получат последовательность действий. Новички — доступное обучение. Кандидаты — понятный путь знакомства с работой. Менеджеры — задачи, напоминания и ориентиры результата.
Вы сможете быстрее находить остановившиеся процессы, понимать причины задержек и принимать решения на основе данных.
Главная польза — меньше зависеть от собственной памяти, постоянных проверок и ручной передачи информации.
Высвободившееся время можно направить на переговоры, развитие продукта и рост компании. Объём автоматизации определяется настройками и возможностями выбранного тарифа.
Покажу на задаче вашего бизнеса
Принесите на онлайн-встречу ситуацию, которая отнимает ваше время:
- «Менеджеры забывают возвращаться к клиентам».
- «Новичков каждый раз обучаю сам».
- «Рекрутер тратит день на одинаковые объяснения».
- «Экспертиза есть, а материалы для сайта никто не готовит».
Покажу, как организовать этот процесс в EDLER AI и связать его с остальной работой компании.